PolÌticas de envio

Envios a domicilio

LOS ENVIOS SERAN A TRAVES DE CORREO // OCA, A SUCURSAL DE CORREO // OCA MAS CERCANA O A DOMICILIO SEGUN PREFERENCIA DEL CLIENTE.

LAS ENTREGAS TIENEN UN PLAZO DE 15 DÌAS HÀBILES.

CUALQUIERA DE LAS MODALIDADES DE ENVIO CORREN A CUENTA DEL CLIENTE.

UNA VEZ QUE EL CORREO TIENE EL PAQUETE, PODES SEGUIR EN TODO MOMENTO SU EVOLUCIÒN A PARTIR DEL Nº DE SEGUIMIENTO DE PEDIDO QUE TE BRINDAMOS POR CORREO ELECTRÒNICO. PODRAN CHEQUEAR EL SEGUIMIENTO DE SUS ENVIOS POR WWW.CORREOARGENTINO.COM.AR O WWW.OCA.COM.AR

EN CASO DE QUE TE ENCUENTRES AUSENTE EN EL MOMENTO DE LA ENTREGA, EL CORREO DEJARA UN AVISO DE VISITA. A PARTIR DEL MOMENTO EN QUE EL SERVICIO DE CORREOS TENGA SU PAQUETE, LA RESPONSABILIDAD DE RETIRARLO SERA EXCLUSIVAMENTE DEL CLIENTE.

EN CASO DE NO HABERLO RETIRADO EN TIEMPO Y FORMA, EL PAQUETE SE DEVUELVE A ISABELLA. EL CLIENTE DEBERÁ ABONAR NUEVAMENTE EL ENVIO PARA PODER RECIBIRLO.

ENVIOS A SUCURSAL CORREO ARGENTINO O OCA MAS CERCANA 

UNA VEZ RECIBIDO EL NÙMERO DE SEGUIMIENTO VIA E-MAIL, TIENE 5 DÌAS HÀBILES PARA PODER RETIRAR SU PAQUETE. AL CUMPLIRSE LOS 5 DÌAS, EL PAQUETE VUELVE A DESTINO

ATENCIÒN

LA EMPRESA NO SE HACE CARGO DE LOS ENVIOS, CUYO PROBLEMA FUE EL DE NO RETIRARLO EN TERMINO.

ENVIOS CON MOTO MENSAJERIA 

SE COORDINARA PREVIAMENTE CON EL CLIENTE UNA FRANJA HORARIA. EN CASO DE NO ENCONTRARSE EN EL HORARIO PACTADO, O HABER PUESTO INCORRECTAMENTE LA DIRECCION DE DESTINO, EL PAQUETE SERA DEVUELTO A ISABELLA, QUEDANDO A DECISION DEL CLIENTE EL REENVIO DEL MISMO CON UN NUEVO COSTO.

POLÌTICAS DE CAMBIO

PODES DIRIGIRTE A NUESTRA SUCURSAL UBICADA EN JORGE LUIS BORGES 1613 - PALERMO, DE MIERCOLES A VIERNES DE 14HS A 20HS // SABADOS Y DOMINGOS DE 12HS A 20HS.

SI NECESITAS QUE EL CAMBIO SE REALICE CON ENVIO. ESCRIBINOS POR WHATSAPP (011) 1134087448 CON TU NUMERO DE ORDEN. HORARIO DE ATENCIÒN  DE WHATSAPP LUNES A VIERNES DE 10HS A 18HS.